Vivian Chan jest certyfikowaną muzykoterapeutką w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Specjalizuje się w psychoterapii muzycznej i opiece uwzględniającej traumę, posiadając bogate doświadczenie w pracy z dziećmi, młodzieżą i dorosłymi. Oferuje muzykoterapię i muzykoterapię osobom zmagającym się z problemami zdrowia psychicznego i innymi schorzeniami wpływającymi na życie. Jako wykwalifikowana terapeutka metody Bonny’ego w zakresie obrazowania kierowanego i muzykoterapii, Vivian z pasją pomaga klientom w eksplorowaniu swoich emocji, wewnętrznego „ja” i podświadomości, rozwijając mechanizmy radzenia sobie z problemami oraz usprawniając ich drogę rozwoju osobistego i ogólnego dobrostanu poprzez potencjalne korzyści, jakie może przynieść muzyka. Vivian prowadzi również zajęcia i nadzoruje staże z muzykoterapii na Uniwersytecie Chulalongkorn oraz występowała na różnych konferencjach międzynarodowych w Azji, Ameryce Północnej i Południowej, Europie i Australii. Wygłaszała również wykłady gościnne na Uniwersytecie w Hongkongu i w Centralnym Konserwatorium Muzycznym w Pekinie. Pełniła funkcję regionalnego łącznika w regionie Zachodniego Pacyfiku Światowej Federacji Muzykoterapii (WFMT) (2016-2020), przewodniczącej Komisji Edukacji i Certyfikacji WFMT (2020-2023), a obecnie jest prezesem WFMT. Ponadto jest członkiem Komisji Etycznej Hong Kong Music Therapy Association (HKMTA) i dyrektorem Koru Music Psychotherapy and Wellness.

Kat McFerran jest międzynarodową ekspertką w dziedzinie muzyki, dobrostanu i młodzieży. Przeprowadziła szereg badań dotyczących zdrowego i niezdrowego korzystania z muzyki przez młodzież, preferując podejście partycypacyjne z naciskiem na refleksyjne badania jakościowe. Przyczyniła się również do opracowania narzędzia oceny, które ma na celu zwiększenie świadomego i celowego korzystania z muzyki przez młodzież. Jej badania z zakresu muzykoterapii obejmują praktyki szkolne, społeczne i szpitalne, w których młodzież wykorzystuje szereg strategii muzycznych, takich jak pisanie piosenek, improwizacja, występy i dzielenie się muzyką. Jest zaangażowana w budowanie zdrowej kultury muzycznej w szkołach, promującej dobrostan i poczucie więzi, a także w świadczenie bezpośrednich usług terapeutycznych dla młodych ludzi, którzy chcą pracować nad zmianą i rozwojem osobistym i interpersonalnym.

W 2021 roku profesor McFerran została uznana przez gazetę The Australian za najlepszą australijską badaczkę w dziedzinie muzyki i muzykologii ze względu na największą liczbę cytowań artykułów opublikowanych w ciągu ostatnich pięciu lat w 20 najlepszych czasopismach w jej dziedzinie. Publikowała swoje badania w międzynarodowych i interdyscyplinarnych czasopismach recenzowanych, a także wniosła liczne studia przypadków i refleksje praktyczne do książek redakcyjnych. Była również autorką pierwszego tekstu „Adolescents, Music and Music Therapy” z 2010 roku (Jessica Kingsley Publishers), a także współautorką tekstów „Building Music Cultures in Schools” z 2014 roku (wraz z Daphne Rickson, Barcelona Publications), „Developing Research Questions in Creative Arts Therapy” z 2018 roku (wraz z Mikiem Silvermanem, American Music Therapy Association), „Receptive Music Therapy” z 2022 roku (wraz z Denise Grocke, Jessica Kingsley Publishers) oraz „Psychology of Music Listening for Health and Wellbeing Professionals” z 2024 roku (wraz z Carol Lotter, Palgrave Publications). Jest aktywną członkinią rady redakcyjnej australijskich, amerykańskich i nordyckich czasopism poświęconych muzykoterapii, a także „Music Therapy Today” i „Social Work with Groups”.

Profesor McFerran jest obecnie Dyrektorem Jednostki Rozwoju Badaczy w Kancelarii ds. Badań i Przedsiębiorczości, gdzie kieruje dynamicznym zespołem wspierającym istniejące inicjatywy oraz współpracuje z zespołami akademickimi i zawodowymi w celu opracowywania nowych programów i systemów wspierających pracowników skoncentrowanych na badaniach. Jej wcześniejsze doświadczenie kierownicze obejmuje kierowanie programem muzykoterapii w okresie intensywnego rozwoju i zmian oraz rozbudowę programu terapii przez sztukę o nowy program magisterski z terapii tańcem i dramatoterapią w 2020 roku. Nadal pełni funkcję Dyrektora ds. Badań Podyplomowych w Jednostce Badań nad Sztukami Kreatywnymi i Muzykoterapią, gdzie nadzoruje szereg projektów z zakresu muzyki i młodzieży. Poza wiedzą specjalistyczną z różnych dziedzin, pełniła liczne funkcje kierownicze na Wydziale Sztuk Pięknych i Muzyki, w tym prodziekana ds. szeregu portfolio: Badania (2014-2015), Międzynarodowe (2016-2017), Różnorodność i Integracja (2018-2019), Dobrostan Studentów (2020-2022). W szerszym środowisku uniwersyteckim pełniła również funkcję prodziekana w Melbourne Graduate School of Research (2013-2014). Brała udział w pracach centralnych komisji badawczych, w tym Graduate Research Scholarships Committee (2006-2014), Research Higher Degrees Committee (2012-2018), a także przewodniczyła komitetom stypendialnym im. Lorny Stirling i Faye Marles. Była członkiem-założycielem Melbourne Social Equity Institute Reference Group oraz Disability Research Initiative Steering Group